ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ПОСТАНОВКИ И ОТМЕНЫ БРОНИРОВАНИЯ ГЛЭМПИНГ ВЕЗЗИКА
1. СФЕРА ПРИМЕНЕНИЯ И СПЕЦИАЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
Настоящие условия применяются к бронированию размещения физическими лицами, если не существует специального договора или в условиях бронируемого ценового продукта не указано иного.
Данные условия также применяются к заказам на размещение, создаваемым через сайт vezzika.ru. Глэмпинг имеет право воспользоваться специальными условиями, отличными от вышеуказанных, если это связано с праздничными выходными днями, специальными мероприятиями в рамках глэмпинга, сменой сезонов или дополнительными услугами, относящимися к размещению.
2. БРОНИРОВАНИЕ И ПОДТВЕРЖДЕНИЕ
При бронировании необходимо сообщить свое ФИО, контактный номер телефона, страну проживания, адрес электронной почты, дату заселения и выселения. Обязательства в отношении бронирования со стороны глэмпинга возникают, когда факт бронирования был подтвержден в устной или письменной форме (например, по электронной почте) и клиенту был направлен номер подтверждения бронирования. Глэмпинг вправе потребовать соблюдения дополнительных условий бронирования, внесения 100% предоплаты или подтверждения с помощью кредитной карты, что предполагает возникновение у клиента определенных обязательств.
3. ЗАСЕЛЕНИЕ И ВЫСЕЛЕНИЕ ИЗ ГЛЭМПИНГА
Геокупол будет находиться в Вашем распоряжении с 14:00 часов в день заселения до 12:00 часов в день выселения. В некоторых случаях, таких как продление или поздний/ранний заезд, возможны исключения из правил в отношении времени заселения и выселения. Если при постановке на бронь не было оговорено иного, либо если к выбранному Вами геокуполу или времени заселения не предъявляется иных требований, то в день заселения, указанный при бронировании, геокупол будет сохраняться за Вами до 14:00 часов. В случае, если Вы прибыли в глэмпинг с соблюдением времени заселения, и при этом забронированный номер отсутствует, глэмпинг обязан обеспечить Вам максимально соответствующий по уровню свободный геокупол без дополнительных затрат с Вашей стороны или полностью вернуть предоплату.
4. РАЗМЕЩЕНИЕ С ДОМАШНИМИ ПИТОМЦАМИ
Допускается размещение гостей с домашними питомцами в геокуполах. Дополнительная плата за питомца составляет 1000 руб. в сутки. Так же взымается возвращаемый депозит в размере 5000 руб. В случае нанесения ущерба питомцем имуществу, глэмпинг в праве удержать депозит для покрытия ущерба в полном размере.
Заезд с питомцем согласовывется с администрацией глэмпинга перед бронированием.
5. ГАРАНТИЯ БРОНИРОВАНИЯ
В качестве гарантии бронирования применяется 100% оплата банковской картой .
6. ОТМЕНА И НЕПРИБЫТИЕ
Если при бронировании не было согласовано иного, или если к выбранной Вами стоимости или дате брони не относятся другие условия, отмена бронирования должна быть произведена не позднее 10 (десяти) суток до дня прибытия. В случае отмены и неприбытия глэмпинг имеет право взыскать с Вас в качестве компенсации стоимость размещения с учетом налогов и комиссии банка за перевод денежных средств при бронировании, а также дополнительных услуг, могущих относиться к бронированию. Бронирующее лицо имеете право на безвозмездный возврат средств, уплаченных при бронировании, если причиной отмены является тяжелое заболевание бронирующего или его близких, тяжкий несчастный случай, смерть или иное серьезное событие неожиданного характера. Близким является супруг(а), состоящие в гражданском или зарегистрированном браке, ребенок, родители, родители супруга(и), братья и сестры, бабушки и дедушки, а также лица, с которыми планировалось совместное размещение в забронированном номере. В качестве подтверждения обоснованности отмены бронирования в этом случае необходимо предъявить достоверное документальное подтверждение, например, медицинскую справку. При этом глэмпинг все же имеет право уменьшить возвращаемую сумму с учетом стоимости офисных расходов, комиссий банка за перевод денежных средств.
7. ВЫСЕЛЕНИЕ ДО УСТАНОВЛЕННОГО СРОКА
В случае отъезда ранее установленной даты выселения, Вы обязаны уведомить об этом администрацию глэмпинга до отъезда. Отъезд до оговоренного срока также не может стать основанием для пересмотра общей стоимости бронирования.
8. ОПЛАТА
При бронировании и оплаты с сайта используется платежная система Tinkoff и принимаются наиболее распространенные виды платежных карт. Тем не менее, глэмпинг не обязан принимать валюту, платежные купоны, чеки или платежные карты иностранных государств, если об этом не заявлено отдельно.
В качестве предоплаты при бронировании с кредитной карты будет списана определяемая глэмпингом стоимость брони, которая впоследствии будет зачтена в счет оплаты полной стоимости размещения.
Глэмпинг имеет право выполнить дебетование счета или предварительную блокировку средств на платежной карте при резервировании номера или во время регистрации в глэмпинге. При необходимости с карты, по которой производилась оплата, может быть удержана сумма ущерба, причиненного во время пребывания. Если глэмпинг не выполнил блокировку средств на Вашей платежной карте, то он вправе во время регистрации взимать гарантийный залог за использование дополнительных услуг.
9. ПОВЕДЕНИЕ КЛИЕНТА ПРИ НАХОЖДЕНИИ В ГЛЭМПИНГЕ
В нашем глэмпинге принято общаться вежливо и соблюдать установленные правила. Лица, не соблюдающие установленные правила, могут быть немедлено выселены из глэмпинга. При этом оплата размещения и дополнительных услуг будет взыскана в полном объеме, и клиент не имеет права требовать возврата уже внесенных сумм.
10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ГЛЭМПИНГА ЗА ЛИЧНЫЕ ВЕЩИ КЛИЕНТОВ
За предметы, находящиеся в геокуполах глэмпинг ответственности не несет.
Глэмпинг не несет ответственности за оставленное на частной парковке транспортное средство, а также повреждения и сохранность находящихся внутри него предметов.
11. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ КЛИЕНТА ЗА УЩЕРБ
Клиент несет ответственность за ущерб, умышленно или по неосторожности нанесенный (например, курение в геокуполе) им, его гостем или домашним питомцем глэмпингу, геокуполам, находящимся в них предметам мебели, оборудованию, а также другим постояльцам глэмпинга и их собственности.
Ответственность за ущерб определяется исходя из общих принципов расчета компенсации ущерба.
1. СФЕРА ПРИМЕНЕНИЯ И СПЕЦИАЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
Настоящие условия применяются к бронированию размещения физическими лицами, если не существует специального договора или в условиях бронируемого ценового продукта не указано иного.
Данные условия также применяются к заказам на размещение, создаваемым через сайт vezzika.ru. Глэмпинг имеет право воспользоваться специальными условиями, отличными от вышеуказанных, если это связано с праздничными выходными днями, специальными мероприятиями в рамках глэмпинга, сменой сезонов или дополнительными услугами, относящимися к размещению.
2. БРОНИРОВАНИЕ И ПОДТВЕРЖДЕНИЕ
При бронировании необходимо сообщить свое ФИО, контактный номер телефона, страну проживания, адрес электронной почты, дату заселения и выселения. Обязательства в отношении бронирования со стороны глэмпинга возникают, когда факт бронирования был подтвержден в устной или письменной форме (например, по электронной почте) и клиенту был направлен номер подтверждения бронирования. Глэмпинг вправе потребовать соблюдения дополнительных условий бронирования, внесения 100% предоплаты или подтверждения с помощью кредитной карты, что предполагает возникновение у клиента определенных обязательств.
3. ЗАСЕЛЕНИЕ И ВЫСЕЛЕНИЕ ИЗ ГЛЭМПИНГА
Геокупол будет находиться в Вашем распоряжении с 14:00 часов в день заселения до 12:00 часов в день выселения. В некоторых случаях, таких как продление или поздний/ранний заезд, возможны исключения из правил в отношении времени заселения и выселения. Если при постановке на бронь не было оговорено иного, либо если к выбранному Вами геокуполу или времени заселения не предъявляется иных требований, то в день заселения, указанный при бронировании, геокупол будет сохраняться за Вами до 14:00 часов. В случае, если Вы прибыли в глэмпинг с соблюдением времени заселения, и при этом забронированный номер отсутствует, глэмпинг обязан обеспечить Вам максимально соответствующий по уровню свободный геокупол без дополнительных затрат с Вашей стороны или полностью вернуть предоплату.
4. РАЗМЕЩЕНИЕ С ДОМАШНИМИ ПИТОМЦАМИ
Допускается размещение гостей с домашними питомцами в геокуполах. Дополнительная плата за питомца составляет 1000 руб. в сутки. Так же взымается возвращаемый депозит в размере 5000 руб. В случае нанесения ущерба питомцем имуществу, глэмпинг в праве удержать депозит для покрытия ущерба в полном размере.
Заезд с питомцем согласовывется с администрацией глэмпинга перед бронированием.
5. ГАРАНТИЯ БРОНИРОВАНИЯ
В качестве гарантии бронирования применяется 100% оплата банковской картой .
6. ОТМЕНА И НЕПРИБЫТИЕ
Если при бронировании не было согласовано иного, или если к выбранной Вами стоимости или дате брони не относятся другие условия, отмена бронирования должна быть произведена не позднее 10 (десяти) суток до дня прибытия. В случае отмены и неприбытия глэмпинг имеет право взыскать с Вас в качестве компенсации стоимость размещения с учетом налогов и комиссии банка за перевод денежных средств при бронировании, а также дополнительных услуг, могущих относиться к бронированию. Бронирующее лицо имеете право на безвозмездный возврат средств, уплаченных при бронировании, если причиной отмены является тяжелое заболевание бронирующего или его близких, тяжкий несчастный случай, смерть или иное серьезное событие неожиданного характера. Близким является супруг(а), состоящие в гражданском или зарегистрированном браке, ребенок, родители, родители супруга(и), братья и сестры, бабушки и дедушки, а также лица, с которыми планировалось совместное размещение в забронированном номере. В качестве подтверждения обоснованности отмены бронирования в этом случае необходимо предъявить достоверное документальное подтверждение, например, медицинскую справку. При этом глэмпинг все же имеет право уменьшить возвращаемую сумму с учетом стоимости офисных расходов, комиссий банка за перевод денежных средств.
7. ВЫСЕЛЕНИЕ ДО УСТАНОВЛЕННОГО СРОКА
В случае отъезда ранее установленной даты выселения, Вы обязаны уведомить об этом администрацию глэмпинга до отъезда. Отъезд до оговоренного срока также не может стать основанием для пересмотра общей стоимости бронирования.
8. ОПЛАТА
При бронировании и оплаты с сайта используется платежная система Tinkoff и принимаются наиболее распространенные виды платежных карт. Тем не менее, глэмпинг не обязан принимать валюту, платежные купоны, чеки или платежные карты иностранных государств, если об этом не заявлено отдельно.
В качестве предоплаты при бронировании с кредитной карты будет списана определяемая глэмпингом стоимость брони, которая впоследствии будет зачтена в счет оплаты полной стоимости размещения.
Глэмпинг имеет право выполнить дебетование счета или предварительную блокировку средств на платежной карте при резервировании номера или во время регистрации в глэмпинге. При необходимости с карты, по которой производилась оплата, может быть удержана сумма ущерба, причиненного во время пребывания. Если глэмпинг не выполнил блокировку средств на Вашей платежной карте, то он вправе во время регистрации взимать гарантийный залог за использование дополнительных услуг.
9. ПОВЕДЕНИЕ КЛИЕНТА ПРИ НАХОЖДЕНИИ В ГЛЭМПИНГЕ
В нашем глэмпинге принято общаться вежливо и соблюдать установленные правила. Лица, не соблюдающие установленные правила, могут быть немедлено выселены из глэмпинга. При этом оплата размещения и дополнительных услуг будет взыскана в полном объеме, и клиент не имеет права требовать возврата уже внесенных сумм.
10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ГЛЭМПИНГА ЗА ЛИЧНЫЕ ВЕЩИ КЛИЕНТОВ
За предметы, находящиеся в геокуполах глэмпинг ответственности не несет.
Глэмпинг не несет ответственности за оставленное на частной парковке транспортное средство, а также повреждения и сохранность находящихся внутри него предметов.
11. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ КЛИЕНТА ЗА УЩЕРБ
Клиент несет ответственность за ущерб, умышленно или по неосторожности нанесенный (например, курение в геокуполе) им, его гостем или домашним питомцем глэмпингу, геокуполам, находящимся в них предметам мебели, оборудованию, а также другим постояльцам глэмпинга и их собственности.
Ответственность за ущерб определяется исходя из общих принципов расчета компенсации ущерба.